Tutkimus: Säännöllinen ja ajoitettu henkilöstön tunnustus vähentää vaihtuvuutta

Uusi Successoriesin raportti korostaa, että jatkuva ja oikein ajoitettu työntekijöiden tunnustaminen vähentää henkilöstön vaihtuvuutta tehokkaammin kuin kertaluonteiset huomionosoitukset. Raportin mukaan säännöllinen tunnustus, erityisesti työsuhteen alkuvaiheessa, on avainasemassa työntekijöiden sitoutumisen ja pysyvyyden kannalta.

Tutkimus perustuu Successoriesin tmwrk-alustan keräämään dataan ja julkaistuun työvoimatutkimukseen. Se osoittaa, että työntekijän korvaaminen voi maksaa jopa kaksi kertaa tämän vuosipalkan. Säännöllinen tunnustus on tehokkaampaa kuin kerran vuodessa järjestettävät huomionosoitukset, ja se vaikuttaa erityisen voimakkaasti ensimmäisen työvuoden aikana. Työntekijät, jotka kokevat tulevansa asianmukaisesti huomioiduiksi, ovat lähes kolme kertaa todennäköisemmin sitoutuneita työhönsä.

Vain noin kolmasosa työntekijöistä ilmoittaa saaneensa tunnustusta viimeisen viikon aikana, ja aliarvostetut työntekijät ovat kaksi kertaa todennäköisemmin suunnittelemassa irtisanoutumista vuoden sisällä. Successoriesin analyysien mukaan strukturoidut tunnustusohjelmat voivat vähentää vapaaehtoista vaihtuvuutta.

"Ihmiset tekevät parhaansa, kun he tuntevat itsensä nähdyksi", sanoo Successoriesin varatoimitusjohtaja Vincent Nero. "Yritykset, jotka pitävät työntekijänsä, huomaavat heidät ajoissa, eivätkä ne, jotka käyttävät eniten rahaa." Raportti tarjoaa HR-tiimeille tutkimukseen perustuvan viitekehyksen henkilöstön tunnustamisen suunnitteluun, erityisesti lähestyvän Työntekijöiden arvostuspäivän alla.

Tehokkaita tunnustuskeinoja ovat esimerkiksi henkilökohtaiset, tiettyyn saavutukseen viittaavat käsinkirjoitetut viestit, julkiset kiitokset tiimipalavereissa ja pienet, toistuvat vertaistunnustukset vuoden mittaan kertaluonteisen tapahtuman sijaan.