Työntekijöiden pysyvyyden parantaminen johtajien käymien keskustelujen kautta
Fast Companyn analyysin mukaan työntekijöiden vaihtuvuutta voidaan vähentää säännöllisillä, epämuodollisilla keskusteluilla, jotka keskittyvät työntekijän motivaatioon ja uratavoitteisiin.
Monet yritykset saavat arvokasta tietoa työntekijöiden tyytyväisyydestä vasta lähtöhaastatteluiden yhteydessä, jolloin korjaaviin toimenpiteisiin on usein liian myöhäistä ryhtyä. Gallupin tutkimus osoittaa, että lähes puolet lähteneistä työntekijöistä olisi voinut jäädä, mikäli johtajat olisivat keskustelleet heidän tilanteestaan aiemmin.
Fast Companyn raportti korostaa, että perinteiset niin kutsutut "pysymishaastattelut" tuntuvat usein liian muodollisilta ja leimaavilta, jos ne järjestetään HR-osaston toimesta. Sen sijaan suora ja avoin vuoropuhelu esihenkilön ja alaisen välillä on tehokkaampi tapa rakentaa luottamusta ja ymmärtää, mitkä tekijät todella vaikuttavat työntekijän sitoutumiseen.
Onnistuneen keskustelun edellytyksenä on valmistautuminen. Esihenkilön tulisi kertoa tiimilleen etukäteen aikovansa käydä henkilökohtaiset keskustelut jokaisen kanssa, jotta kukaan ei kokisi tulevansa valikoiduksi epäluottamuksen vuoksi. Kysymysten tulisi keskittyä työntekijän osaamisen hyödyntämiseen ja tulevaisuuden tavoitteisiin, välttäen jäykkiä korporaatiotermejä.
Lopuksi kirjoitus muistuttaa, että keskustelun jälkeen on tärkeää toimia. Esihenkilöiden tulee priorisoida toimenpiteet sen mukaan, mitä he voivat muuttaa ja mistä heidän on neuvoteltava ylempien tasojen kanssa. Rehellinen viestintä mahdottomista muutoksista on myös tärkeää luottamuksen säilyttämiseksi.