Riverty Keskittyy Dataohjautuvaan Perintään

Maksupalveluyritys Riverty on tuonut esiin lähestymistapansa velkojen perintään, korostaen datalähtöisten strategioiden merkitystä.

Yhtiön mukaan kerätyn datan analysointi mahdollistaa kohdennetumpien ja asiakaslähtöisempien perintäprosessien kehittämisen. Tämä lähestymistapa pyrkii parantamaan sekä maksujen kotiutumisprosenttia että asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla yksilöllisempiä ratkaisuja maksukyvyttömyystilanteissa.

Riverty panostaa teknologiaan ja analytiikkaan ymmärtääkseen paremmin asiakkaidensa maksukäyttäytymistä ja ennakoidakseen mahdollisia ongelmia. Tavoitteena on siirtyä perinteisestä, usein jäykästä perintämallista joustavampaan ja ymmärtäväisempään prosessiin.

Strategia sisältää myös asiakasviestinnän optimoinnin datan avulla, pyrkien tarjoamaan oikea-aikaista ja relevanttia tietoa maksuehdoista ja ratkaisuvaihtoehdoista. Tämä voi auttaa asiakkaita välttämään maksuvaikeuksia ja säilyttämään positiiviset suhteet palveluntarjoajiin.

Yhtiö uskoo, että tällainen dataohjautuva malli on tehokkaampi ja eettisempi tapa hoitaa erääntyneitä saamisia.