Riverty julkaisi analyysin velanperinnän mittareista

Maksupalveluyhtiö Riverty on tuonut julki analyysin, joka keskittyy velanperinnän keskeisiin suorituskykymittareihin (KPI). Tavoitteena on auttaa yrityksiä ymmärtämään ja optimoimaan perintäprosessejaan.

Yhtiön mukaan oikeiden mittareiden seuranta on elintärkeää velanperinnän tehokkuuden varmistamiseksi. Analyysi korostaa erityisesti seuraavia KPI-alueita: maksujen vastaanottoprosentti, ennakoivan perinnän onnistumisaste, perintäkustannusten suhde perittyyn summaan ja asiakastyytyväisyys perintäprosessin aikana.

Riverty painottaa, että perintä ei ole vain saatavien takaisinmaksua, vaan myös asiakassuhteiden hallintaa. Tehokkaat suorituskykymittarit auttavat tunnistamaan pullonkauloja ja kehittämään strategioita, jotka parantavat maksujen kertymistä ja minimoivat samalla negatiivisia asiakaskokemuksia.

Analyysi tarjoaa yrityksille työkalupakin datalähtöisen lähestymistavan omaksumiseen velanperinnässä. Tämän avulla ne voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä ja parantaa perintätoimiensa tuottoa.