Rocketin markkinointipäällikkö hylkää perinteisen markkinointisuppilon

Rocket, joka palvelee tällä hetkellä kuudesosaa amerikkalaisista asuntolainoista, noin 10 miljoonalla lainanottajalla ja 2,1 biljoonan dollarin pääomalainasummalla, on uudistanut markkinointistrategiaansa.

Yhtiön markkinointijohtaja Jonathan Mildenhall on hylännyt perinteisen markkinointisuppilon, koska se ei enää palvele riittävästi nykyaikaisia viestintätarpeita. Mildenhallin mukaan suppilo puhuttelee vain ihmisiä, unohtaen koneet, kuten tekoälyalgoritmit, jotka vaativat yhtiöltä auktoriteettia, luottamusta ja alan johtajuutta vastaavaa tietoa.

"Ei yhdenkään merkittävän markkinointijohtajan tulisi käyttää perinteistä markkinointisuppiloa lähestymistapansa organisointiin", Mildenhall totesi. Hän korosti, että Rocket pyrkii kertomaan kulttuurisesti merkittäviä tarinoita, jotka jäävät paremmin ja pidempään mieleen kuin pelkkiä tuoteominaisuuksiin keskittyvät myyntiviestit.

Mildenhall ilmaisi myös huolensa tekoälyn mahdollisesti luomasta yhdenmukaisuudesta markkinoinnissa. Hän varoitti, että ilman huolellista ohjausta suuret kielimallit voivat johtaa brändien erottumattomuuteen ja siten vahingoittaa niitä. Mildenhallin mukaan markkinoijien on käytettävä poikkeuksellista luovaa harkintaa varmistaakseen brändiensä erottuvuuden.

Rocketin tavoitteena on rakentaa yhtiön palveluista maailman ensimmäinen tekoälypohjainen omistajuusalusta.