Rohde & Schwarz päivittää digitaalista Knowledge+ -alustaansa
Elektroniikan testaus- ja mittauslaitteiden valmistaja Rohde & Schwarz on uudistamassa verkkopalveluitaan parantaakseen teknisen tiedon saatavuutta.
Saksalainen teknologiayhtiö Rohde & Schwarz on ilmoittanut muutoksista digitaalisessa Knowledge+ -alustassaan. Käyttäjien on jatkossa rekisteröidyttävä tai kirjauduttava sisään palveluun päästäkseen käsiksi yrityksen tekniseen tietopankkiin.
Muutos liittyy laajempaan strategiaan keskittää tekninen tuki ja tuotetiedot suljetumman kirjautumisjärjestelmän taakse. Yritys on samalla päivittämässä verkkosivustonsa rakenteita, mikä on aiheuttanut tilapäisiä häiriöitä aiempiin suoriin linkkeihin.
Rohde & Schwarz keskittyy edelleen testaus- ja mittausteknologiaan, radioviestintään sekä kyberturvallisuusratkaisuihin. Palvelun uudistaminen on osa yhtiön pyrkimystä tehostaa teknisen asiakaspalvelunsa digitaalisia prosesseja.