Sage antaa ohjeita yritysasiakkaiden saatavien keräämiseen
Yritysohjelmistojen tarjoaja Sage julkaisi oppaan, joka auttaa pienyrityksiä parantamaan maksujen keräämistä ja hallitsemaan kassavirtaansa. Ohjeistus sisältää suosituksia luottopolitiikan luomisesta ja perintäprosessin tehostamisesta.
Yritysohjelmistojen toimittaja Sage on julkaissut kattavan oppaan, joka neuvoo yrityksiä, erityisesti pienyrityksiä, parantamaan asiakassa saatavien keräämistä ja hallitsemaan kassavirtaansa. Ohjeistus korostaa, että tehokas saatavien hallinta on välttämätöntä yrityksen menestykselle ja voi erottaa menestyvän yrityksen epäonnistuneesta.
Painopiste on selkeiden maksu- ja luottopolitiikkojen luomisessa. Sage neuvoo yrityksiä määrittämään erilaisia maksutapoja, kuten postiennakko, ennakkomaksu tai tilisiirto, käyttäen esimerkiksi 30 päivän maksuaikoja. Yrityksen tulisi myös harkita luottotarkistusten tekemistä uusille asiakkaille riskien pienentämiseksi ja tarvittaessa henkilökohtaisten takausten pyytämistä yrityksen johtohenkilöiltä.
Julkaisu korostaa myös maksuaikojen ja ehtojen selkeää kirjaamista kaikkiin sopimuksiin. Lisäksi Sage suosittelee systemaattisen prosessin kehittämistä erääntyneiden saamistojen hallintaan. Tähän sisältyvät nopeaa reagointia erääntyneisiin maksuihin, muistutusten lähettämistä, henkilökohtaista yhteydenottoa ja tarvittaessa pidemmälle meneviä toimia, kuten korkojen lisäämistä tai oikeustoimia.
Sage suosittelee myös työntekijöiden kouluttamista luottopolitiikasta ja prosesseista. Asiakaspalvelun roolia korostetaan, sillä avoimen kommunikaation avulla voidaan tunnistaa asiakkaiden mahdolliset maksuvaikeudet ja sopia joustavista ratkaisuista. Suurempien yritysten osalta Sage ehdottaa automaattisen kirjanpito-ohjelmiston käyttöä laskutuksen ja saamistojen seurannan tehostamiseksi.