Samsung Galaxy -puhelimet jumissa One UI 9 -päivityksen jälkeen
Osa Samsung Galaxy S24, S25 ja S26 -sarjan puhelimista ei pääse etusivulle One UI 9 -päivityksen jälkeen. Käyttäjät kohtaavat XML 'Access Denied' -virheen asennuksen aikana.
Samsung Galaxy -puhelimet jumissa One UI 9 -päivityksen jälkeen
Useat Samsung Galaxy S24, S25 ja S26 -sarjan älypuhelimien käyttäjät raportoivat ongelmista uuden One UI 9 -ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen. Päivityksen asennus onnistuu, mutta laite ei käynnisty normaalisti asetusten määritysvaiheeseen. Käyttäjät kohtaavat "Access Denied" -virheen, joka estää pääsyn puhelimen etusivulle.
Ongelma koskee useita Galaxy S-sarjan malleja sekä joitakin taittuvanäyttöisiä malleja. Raporttien mukaan virhe ilmenee asetusten määrittämisen yhteydessä päivityksen jälkeen. Käyttäjät eivät pysty ohittamaan virheilmoitusta tai jatkamaan asetusten asennusta, mikä jättää puhelimen käyttämättömäksi.
Virheen syy on toistaiseksi epäselvä. Eräs huhu viittaa siihen, että Samsung olisi tehnyt palvelinmuutoksia estääkseen laiteohjelmistojen vuotamisen. Yritys ei ole vahvistanut tätä tai antanut virallista selitystä ongelman juurisyystä tai aikataulusta sen korjaamiseksi.
Jotkut käyttäjät ovat löytäneet väliaikaisia ratkaisuja. Yksi tapa on katkaista laitteesta kaikki verkkoyhteydet ennen asetusten määritystä. Toiset ovat kertoneet, että puhelimen uudelleenkäynnistys myöhemmin on ratkaissut ongelman, mikä saattaa viitata palvelinpään tilanteen muuttumiseen.