Sanofi julkaisee säännöt kliinisten tutkimusten some-viestinnälle

Lääkeyhtiö Sanofi on julkaissut viralliset säännöt sosiaalisen median käytölleen liittyen sen kliinisiin tutkimuksiin. Nämä ohjeistukset määrittelevät, miten yhtiö kommunikoi sosiaalisessa mediassa, tarkoituksena tarjota tietoa kliinisistä kokeista ja sairausaiheista kohdennetusti ja säännösten mukaisesti.

Sanofin mukaan sosiaalisen median kanavat on tarkoitettu erityisesti maksettuun sisältöön, joka kouluttaa tiettyjä yleisöjä kliinisistä tutkimuksista ja lääketieteellisistä tiloista. Alustat eivät ole tarkoitettu haittavaikutusten tai sivuvaikutusten raportointiin, lääketieteellisen neuvon antamiseen tai henkilökohtaisiin lääketieteellisiin konsultaatioihin. Yhtiö korostaa, että kaikki julkaistava sisältö tarkistetaan pätevän henkilöstön ja eettisen toimikunnan toimesta ennen julkaisua.

Ohjeistus sisältää myös tiukat moderointikäytännöt. Sanofi pidättää oikeuden estää käyttäjiä, jotka rikkovat sääntöjä, sekä poistaa sisältöä, joka ei noudata sääntelyvaatimuksia tai alustan käytäntöjä. Yhtiö voi myös milloin tahansa poistaa sivut ja niiden sisällön. Käyttäjien tulee noudattaa kunkin sosiaalisen median alustan omia käyttöehtoja.

Säännöissä painotetaan, että sivujen sisältö on tarkoitettu vain koulutustarkoituksiin eikä korvaa ammatillista lääketieteellistä neuvontaa. Sanofi sitoutuu tiedon tarkkuuteen ja säännösten noudattamiseen, mutta ei takaa käyttäjien jakaman tiedon paikkansapitävyyttä. Käyttäjiä kehotetaan ilmoittamaan välittömästi mahdollisista odottamattomista lääketieteellisistä tapahtumista tai sivuvaikutuksista erillisen verkkoportaalin, paikallisen Sanofi-yhteisön tai terveydenhuollon tarjoajan kautta.