SAS yksinkertaistaa matkatavaroiden sääntöjä
SAS on ilmoittanut uusista matkatavararegulaatioista, jotka astuvat voimaan välittömästi. Uudistus sallii asiakkaiden kuljettaa mukanaan yhden erikoislaukun ilman lisämaksua.
Lentoyhtiö SAS on ilmoittanut merkittävästä muutoksesta matkatavarapolitiikkaansa, pyrkimyksenään tehdä matkustamisesta helpompaa asiakkailleen. Uudet säännöt, jotka astuvat voimaan välittömästi, sallivat asiakkaiden kuljettaa mukanaan yhden, painorajoiltaan 23 kilogrammaan yltävän erikoislaukun, kuten golf- tai lasketteluvarusteet, ilman erillistä lisämaksua.
SAS korostaa, että vähintään yksi matkatavara sisältyy aina lentolipun hintaan. Uusi konsepti poistaa aiemmat koko- ja muotorajoitukset erikoislaukkuja koskien, edellyttäen että painoraja 23 kilogrammaa (32 kg Business-luokassa) ei ylity ja lentokoneen tilat sallivat kuljetuksen. Lennoteilijen mukaan muutos on vastaus asiakaspalautteeseen, jonka tavoitteena on tarjota lentoyhtiöalan yksinkertaisin matkatavaramalli.
Lisäksi SAS on alentanut merkittävästi ylimääräisten matkatavaroiden hintoja, kun niitä ostetaan etukäteen internetin tai lentokentän itsepalveluautomaattien kautta. Alennukset vaihtelevat reittiluokasta riippuen, kattaen kotimaan-, Euroopan- sekä Aasian ja Pohjois-Amerikan lennot.
SAS mainitsi myös kanta-asiakasohjelmansa jäsenetuja koskevat muutokset. EuroBonus Diamond- ja Gold-tason jäsenet saavat jatkossa kaksi ylimääräistä matkatavaraa ilmaiseksi, ja Silver-tason jäsenet yhden ylimääräisen matkatavaran. Poikkeuksena ovat manuaalista käsittelyä vaativat matkatavarat, kuten eläimet ja aseet, joihin sovelletaan erillistä hinnastoa.