Singaporen yleissairaala hyödyntää automaatiota potilaskyselyissä
Singaporen yleissairaala (SGH) jakaa tietotaitoaan robotiikan hyödyntämisestä potilaskertomien mittareiden keräämisessä muiden terveyslaitosten kanssa.
Singaporen yleissairaalan (SGH) fysioterapiayksikkö on ottanut käyttöön robotiikan prosessiautomaation (RPA) potilaskertomien mittareiden (PROMs) keräämiseksi. Tämä menetelmä auttaa parantamaan henkilökeskeistä hoitoa ja jakamaan oppeja muihin SingHealth-organisaatioihin.
SGH:n fysioterapia oli ensimmäinen yksikkö sairaalassa, joka alkoi hyödyntää RPA:ta PROMs-kyselyiden keräämiseen vuoden 2022 alussa. PROMs-kyselyt keräävät potilailta tietoa heidän terveydentilastaan ja elämänlaadustaan, kuten kivun tasosta ja liikkumiskyvystä. SGH käyttää näitä tietoja fysioterapiasuunnitelmien personointiin ja potilaan edistymisen seurantaan.
Sairaalassa työskentelevä fysioterapeutti Jonathan Lim on auttanut SingHealth Polyclinic -laitosta (SHP) RPA:n käyttöönotossa heidän PROMs-keräyksessään. SGH:n Tulevaisuuden terveysjärjestelmien osaston tekoäly- ja automaatioyksikön tuella SHP:lle toimitettiin tarvittavat ohjelmistot, lisenssit ja koulutus.
Lim on myös laatinut opaskirjan RPA-prosessien toteuttamisesta, sisältäen tietoa tietoturvasta, vaatimustenmukaisuudesta ja turvallisuudesta. Tämä opas tukee SHP:tä ratkaisun itsenäisessä räätälöinnissä ja hallinnassa. SGH:n fysioterapiayksikkö jakoi kokemuksiaan RPA:n käytöstä PROMs-keräyksessä koko SingHealth-verkostolle syyskuussa 2023.