Sodexo ottaa käyttöön Sidetraden tekoälyratkaisun taloushallinnossa
Sodexo on ottanut käyttöön Sidetraden Aimie-tekoälyagentit tehostaakseen myyntisaamisten hallintaa ja laskutuksen seurantaa.
Sodexo, maailmanlaajuinen ruoka- ja palveluyritys, on integroinut Sidetraden Aimie-tekoälyteknologian osaksi taloushallinnon prosessejaan. Kahdeksan erillisen tekoälyagentin avulla yritys pyrkii automatisoimaan myyntisaamisten perintää ja parantamaan maksujen täsmäytystä.
Aimie-järjestelmä hyödyntää Sidetraden data-aineistoja ja oppii jatkuvasti asiakkaiden maksuhistoriaa ja -käyttäytymistä. Tekoälyä käytetään automatisoimaan yhteydenottoja asiakkaisiin, mikä yrityksen mukaan vapauttaa henkilöstön resursseja rutiinitehtävistä analyyttiseen asiakkuustyöhön.
Ratkaisu kytkeytyy suoraan Sidetraden O2C Intelligence -alustaan, mikä mahdollistaa perintästrategioiden reaaliaikaisen päivittämisen. Tämä kehitysaskel heijastaa laajempaa trendiä, jossa suuret yritykset hakevat tekoälystä keinoja taloushallinnon operatiivisen tehokkuuden parantamiseen.