SoftAtHome mahdollistaa Orange'n uuden Reconnexion Flash -palvelun
SoftAtHomen Always'ON -teknologia auttaa Orange'n asiakkaita Ranskassa säilyttämään internetyhteytensä kuitukatkosten aikana.
SoftAtHome, riippumaton laajakaista-, Wi-Fi-, video- ja analytiikkaohjelmistojen toimittaja, on tuonut markkinoille Always'ON-tuotteensa, joka on nyt käytössä Orange'n uudessa "Reconnexion Flash" -palvelussa Ranskassa. Palvelu mahdollistaa asiakkaiden kodin internetyhteyden jatkumisen kuituyhteyden katketessa automaattisesti ohjaamalla liikenteen asiakkaan älypuhelimen mobiiliverkon kautta.
Uusi "Reconnexion Flash" -palvelu vähentää merkittävästi käyttäjien kokemaa haittaa kuituyhteyskatkosten tai huoltotöiden aikana. Perinteisesti tällaiset tilanteet ovat vaatineet erillisiä laitteita, kuten 4G-modeemeja tai mobiilireitittimiä. SoftAtHomen ratkaisu integroituu suoraan asiakkaan Livebox-päätelaitteeseen, joka havaitsee kuituyhteyden katkeamisen ja siirtyy käyttämään asiakkaan älypuhelimen tarjoamaa mobiiliyhteyttä ilman erillisiä asennuksia tai laitteita.
Orange on ottanut palvelun käyttöön etänä uudemmille Wi-Fi 7 -yhteensopiville Livebox-malleilleen, kuten Livebox 7 ja Livebox S. Käyttäjien ei tarvitse asentaa erillisiä sovelluksia tai määrittää VPN-yhteyksiä. Palvelun käyttöönotto on suunniteltu yksinkertaiseksi: Livebox näyttää QR-koodin, jonka avulla asiakas voi ohjata älypuhelimensa mobiilitukiaseman asetukset ja salasanan. Livebox yhdistää automaattisesti tunnistettuun älypuhelimeen, ja kun kuituyhteys palautuu, laite siirtyy takaisin käyttämään sitä.
Orange'n mukaan palvelu tarjoaa asiakkaille nopean ja itsenäisen ratkaisun internetyhteyden ylläpitämiseen katkosten aikana. SoftAtHomen toimitusjohtaja Arnaud Bellivier de Prin korostaa, että ratkaisu varmistaa kotitalouksien jatkuvan yhteyden asiakkaan älypuhelimen kautta, ylläpitäen samalla operaattorin hallinnan asiakaskokemuksesta. Palvelu tukee laajakaista-yhdyskäytävien ohjelmistoympäristöjä, kuten prpl.