SoftAtHome tarjoaa teknologiaa Orange'n uuteen palveluun kuitukatkojen varalle
SoftAtHome'n Always'ON -teknologia mahdollistaa ranskalaiskotien yhteydenpidon Orange'n uuden Reconnexion Flash -palvelun avulla kuituyhteyskatkosten aikana.
Ranskalainen teleoperaattori Orange on ottanut käyttöön uuden Reconnexion Flash -palvelun, joka varmistaa asiakkaiden internetyhteyden säilymisen kuituverkon katkosten aikana. Palvelun ytimessä on SoftAtHome-yhtiön kehittämä Always'ON -teknologia, joka automaattisesti ohjaa kotitalouksien verkkoliikenteen asiakkaan älypuhelimen mobiilidatayhteyden kautta, mikäli kuituyhteys katkeaa.
Perinteisesti kuitukatkokset ovat vaatineet erillisiä vararatkaisuja, kuten 4G-modeemeja tai mobiilireitittimiä. Orange'n uusi palvelu Livebox 7 Wi-Fi 7 ja Livebox S -laitteilla poistaa tämän tarpeen. Kun kuituyhteys katkeaa, Livebox tunnistaa tilanteen ja muodostaa yhteyden asiakkaan älypuhelimen "hotspot"-toimintoon. Tämä mahdollistaa kaikkien kotitalouden laitteiden, kuten tietokoneiden, tablettien ja älytelevisioiden, jatkuvan yhteydenpidon ilman käyttäjän toimenpiteitä tai uudelleenkonfigurointia.
Palvelun käyttöönotto on suunniteltu yksinkertaiseksi. Liveboxin näytölle ilmestyy QR-koodi katkon sattuessa. Skannaamalla koodin käyttäjä saa ohjeet älypuhelimen "hotspotin" aktivointiin ja salasanan syöttämiseen. Tämän jälkeen Livebox yhdistyy automaattisesti lähellä olevaan puhelimeen. Kun kuituyhteys on palautettu, laite siirtyy takaisin kiinteään verkkoon ja katkaisee mobiiliyhteyden.
Orange korostaa palvelun parantavan asiakaskokemusta ja verkon resilienssiä. SoftAtHome näkee Always'ON -ratkaisun strategisena lisäarvona, joka auttaa operaattoreita ylläpitämään jatkuvaa yhteyttä asiakkaisiinsa vaikeina aikoina. Uusi palvelu toimii ilman erillisiä sovelluksia tai VPN-yhteyksiä.