Tutkimus: Kuluttajat hylkäävät tekoälyllä tuotetun markkinointisisällön
PhotoShelterin tuore raportti osoittaa, että kuluttajat ohittavat brändien tuottamat videot, koska ne vaikuttavat tekoälyllä tehdyiltä ja epäaitoilta.
Digital Asset Management -yhtiö PhotoShelterin kyselytutkimus paljastaa kuilun markkinoijien strategioiden ja kuluttajien mieltymysten välillä. Vaikka 85 prosenttia markkinoijista käyttää tekoälyä videotuotannossa, kuluttajat pitävät tekoälyn käyttöä yhtenä suurimmista syistä ohittaa sisältö.
Tutkimukseen vastanneista kuluttajista 92 prosenttia ilmoitti ohittavansa sponsoroidun sisällön ainakin osittain. Vaikka brändit lisäävät videotuotantoaan vastaamaan kasvavaa kulutusta, tämä lisääntynyt määrä ei näy sitoutumisen kasvuna. Kuluttajat suosivat aitoja, alkuperäisiä videoita, jotka he kokevat luotettavimmiksi.
Markkinoijat investoivat merkittävästi Instagramiin, vaikka kuluttajat viettävät suurimman osan ajastaan YouTubessa ja TikTokissa. Lisäksi 56 prosenttia kuluttajista kertoi tekoälyn käytön vähentävän brändin uskottavuutta, kun taas markkinoijat huolehtivat ensisijaisesti sisällön laadusta tai kustannustehokkuudesta.
PhotoShelterin markkinointijohtaja Christina Kyriazi toteaa, että brändien olisi syytä priorisoida aitoja, behind-the-scenes-tyyppisiä sisältöjä. Hänen mukaansa tekoälyn roolin tulisi olla tukeva, kuten sisällön luokittelussa ja arkistoinnissa, jotta ihmisille jäisi aikaa luovempaan työhön.