Tutkimus: Esihenkilösuhde ratkaisee enemmän kuin etätyö
Uusi tutkimus viittaa siihen, että työtyytyväisyys riippuu enemmän suhteesta esihenkilöön ja työn arvoon kuin työskentelypaikasta.
Post-pandemian paluu toimistoihin on herättänyt keskustelua joustavista työjärjestelyistä. Uusi tutkimus, joka analysoi lähes 165 000 yhdysvaltalaisen työntekijän tietoja vuosilta 2020–2023, osoittaa, että työntekijän kokema arvostus ja suhde omaan esihenkilöön vaikuttavat työtyytyväisyyteen merkittävästi enemmän kuin fyysinen työpiste.
Tutkimuksessa, jonka ovat tehneet Fast Company ja tutkija Jason Schloetzer, selvitettiin työntekijöiden kokemuksia mm. arvostuksen tunteesta, palkan oikeudenmukaisuudesta, kommunikaation laadusta ja kehitysmahdollisuuksista. Kun nämä tekijät otettiin huomioon, täysin tai pääosin etänä työskentelevien työntekijöiden suurempi tyytyväisyys tasoittui. Ainoastaan satunnaisesti etänä työskentelevät osoittivat hieman korkeampaa tyytyväisyyttä, mutta ero oli vähäinen.
Suhteen esihenkilöön todettiin olevan vahvemmin yhteydessä tyytyväisyyteen toimistolla työskentelevillä kuin etätyöntekijöillä. Yksi mahdollinen selitys on, että fyysinen yhteistyö tarjoaa enemmän mahdollisuuksia mentorointiin ja kehittymiseen esihenkilön tuella, kun taas etäisyys voi tarjota suojaa haastavissa suhteissa.
Tutkimus korostaa, että vaikka työpaikan sijainti voi lievittää joitakin paineita, kuten työmatkan aiheuttamaa rasitusta, se ei automaattisesti ratkaise ongelmia, kuten liiallista työmäärää tai epäselviä odotuksia. Nämä vaativat huomiota riippumatta työntekijän sijainnista. Lisäksi etätyö voi vähentää sosiaalisia kontakteja ja lisätä yksinäisyyden tunnetta, erityisesti nuoremmilla työntekijöillä.