Tutkimus: TikTokin algoritmi ei reagoi negatiiviseen palautteeseen pysyvästi
Uusi tutkimus paljastaa, että vaikka TikTokin algoritmille annetaan negatiivista palautetta, se ei välttämättä poista sisältöä käyttäjän syötteestä pysyvästi.
Pohjois-Illinoisin yliopiston tutkijat ovat selvittäneet, kuinka tehokkaasti TikTokin käyttäjät voivat vaikuttaa For You Page (FYP) -syötteeseensä. Heidän tutkimuksensa mukaan käyttäjien antama negatiivinen palaute, kuten "ei kiinnosta" -merkin käyttö, vaikuttaa algoritmiin vain väliaikaisesti.
Algoritmi pyrkii personoimaan käyttäjän kokemusta suurelta osin implisiittisten signaalien, kuten videoiden katseluajan ja eksplisiittisten signaalien, kuten tykkäysten, perusteella. Tutkimus kuitenkin havaitsi, että vaikka käyttäjä ei katso tai merkitsee videon "ei kiinnosta", samankaltaista sisältöä ilmestyy syötteeseen uudelleen, ellei negatiivista palautetta anneta jatkuvasti.
Piotr Sapiezynski, yksi tutkimuksen tekijöistä, kertoi Ars Technicalle, että hänen tutkimusryhmänsä erikoistuu algoritmien tarkastuksiin ymmärtääkseen paremmin verkkoyritysten toimintaa. Heidän tavoitteenaan oli tutkia käyttäjien vaikutusmahdollisuuksia TikTokissa, koska monet käyttäjät olivat raportoineet negatiivisen palautteen tehottomuudesta.
Tutkimus viittaa siihen, että vaikka alustat tarjoavat työkaluja palautteen antamiseen, niiden todellinen vaikutus käyttäjän sisällönvalintaan voi olla rajallisempi kuin käyttäjät olettavat. Tämä herättää kysymyksiä käyttäjien kontrollista digitaalisissa ympäristöissä.