Superhumanin tekoälyluonnos parantaa sähköpostivastauksia

Sähköpostiohjelma Superhuman on julkaissut uuden version automaattisesta luonnosteluominaisuudestaan, joka pyrkii tehostamaan vastaamista tekoälyn avulla. Uusi ominaisuus tunnistaa tärkeät sähköpostit ja luo niihin luonnollisemman kuuloisia luonnoksia, jotka vaativat vähemmän muokkausta.

Edellisten versioiden automaattiset vastaukset olivat toisinaan yli-innokkaita ja epäluonnollisia. Uusi versio hyödyntää large language -malleja (LLM) ja oppii käyttäjän omasta sävystä aiempien keskustelujen perusteella. Ominaisuus tarjoaa myös kaksi muuta vaihtoehtoista vastausluonnosta, joita käyttäjä voi harkita.

Testikäytössä ominaisuus onnistui luomaan luonnoksia esimerkiksi neuvottelujen aloittamiseen tai kokousaikojen vahvistamiseen. Se pystyi myös tunnistamaan sellaiset pyynnöt, joihin ilmoitti, ettei käyttäjä pysty vastaamaan. Vaikka ominaisuus on parantunut huomattavasti, se tuotti ajoittain epäkäytännöllisiä ehdotuksia, kuten kokousajan keskellä yötä.

Ominaisuus mukautuu käyttäjän palautteen perusteella. Esimerkiksi yöllisen kokousajan ehdotuksen jälkeen, vastaavaan ehdotukseen vastattiin luonnoksella, joka ilmoitti ajan sopimattomuudesta. Superhuman pyrkii parantamaan sähköpostien hallintaa ja käyttöliittymää tekoälyn avulla.