Ruotsin terveysaikakorttihanke epäonnistui

Ruotsin terveyssektorin digitalisaatiomallimaana tunnetun maan yritys ottaa käyttöön Oracle Healthin Millennium-potilastietojärjestelmä on kohdannut merkittäviä takaiskuja. Kaksi eteläistä terveyspiiriä, Västra Götalandsregionen ja Region Skåne, joutui keskeyttämään järjestelmän käyttöönoton vain kolme päivää sen käynnistämisen jälkeen marraskuun puolivälissä, palaten vanhoihin järjestelmiin.

Keskeytyksen syynä olivat henkilökunnan massiiviset ja äänekkäät protestit. Lääkärit ja muu hoitohenkilökunta ilmaisivat huolensa potilasturvallisuudesta ja kuvasivat järjestelmää kaoottiseksi ja vanhentuneeksi. Raporttien mukaan perustason toiminnot eivät toimineet, ja joidenkin osastojen työntekijät joutuivat turvautumaan kynään ja paperiin.

KPMG:n ulkopuolinen tarkastus toi esiin lisäkriittisiä kohtia, kuten riittämättömän valmistautumisen ja johdon puutteet. Projekti, johon on tähän mennessä käytetty noin 500 miljoonaa euroa, on nyt vaarassa keskeytyä kokonaan, sillä jotkut poliittiset edustajat vaativat sen lopettamista. Skånen alueen lääkärit ovat vaatineet maaliskuulle 2025 suunnitellun käyttöönoton pysäyttämistä ja koko projektin hylkäämistä.

Millennium-järjestelmän käyttöönotto on viivästynyt aiemminkin. Järjestelmä ostettiin jo vuonna 2018, ja alkuperäinen tavoite oli ottaa se käyttöön keväällä 2021. Järjestelmän keskittynyt lähestymistapa on herättänyt kritiikkiä, ja sitä on verrattu "nestemäisen sementin kaatamiseen organisaatioon". Vastaavia ongelmia on ollut myös Suomessa ja Yhdysvalloissa.