Symplify julkaisee keskitetyn raportointityökalun CRM-datan analysointiin
Tukholmalainen ohjelmistoyritys Symplify on tuonut markkinoille Symplify Insights -lisäosan, joka keskittää sähköposti-, tekstiviesti- ja sovellusviestinnän raportoinnin yhdelle näkymälle.
Symplify on julkaissut uuden Insights-moduulin, joka kokoaa asiakkuudenhallintajärjestelmän (CRM) markkinointikampanjoiden raportoinnin yhteen näkymään. Työkalu yhdistää tiedot sähköpostista, tekstiviesteistä ja sovellusten push-ilmoituksista.
Lisäosa integroituu suoraan Symplify-alustaan hyödyntäen yrityksen jo olemassa olevaa dataa. Käyttäjät saavat käyttöönsä 12 kuukauden historialliset tiedot välittömästi aktivoinnin yhteydessä ilman erillistä konfigurointia.
Uusi työkalu vertaa automaattisesti kampanjoiden tuloksia edelliseen vastaavaan ajanjaksoon. Toiminnallisuus on suunniteltu helpottamaan markkinointitiimien työtä suorituskyvyn muutosten seuraamisessa ja raportoinnissa.