T-Mobile hakee kasvua laajentumalla perinteisten matkapuhelinliittymien ulkopuolelle
T-Mobile raportoi 88,3 miljardin dollarin liikevaihdon ja suunnittelee laajentumista laajakaistapalveluihin sekä yritysratkaisuihin säilyttäen samalla haastajan asemansa.
T-Mobile on vakiinnuttanut asemansa yhtenä Yhdysvaltain suurimmista teleoperaattoreista vuoden 2020 Sprint-fuusion jälkeen. Yhtiö raportoi 88,3 miljardin dollarin vuotuisen liikevaihdon vuodelle 2025, mikä tarkoittaa 8,5 prosentin vuosikasvua. Yrityksen markkina-arvo on tällä hetkellä noin 167 miljardia dollaria.
Toimitusjohtaja Srini Gopalanin mukaan yhtiö pyrkii kasvattamaan asiakasmääriään laajentamalla tarjontaansa kodin laajakaistapalveluihin, yritysten väliseen B2B-segmenttiin sekä rahoituspalveluihin. Strategiaan kuuluu myös työntekijöiden sitouttaminen Frontline Connect -ohjelmalla, joka velvoittaa johtoa työskentelemään asiakaspalvelutehtävissä.
Haastajaksi profiloituminen on kohdannut vastustusta kilpailijoilta. AT&T on haastanut T-Mobilen oikeuteen väittäen yhtiön käyttävän harhaanjohtavia menetelmiä asiakkaiden houkuttelemiseksi. Lisäksi markkinoilla seurataan tiiviisti mahdollisia uusia uhkia, kuten Elon Muskin Starlinkin mahdollista laajentumista matkaviestinverkkopalveluihin.