TCS ryhmittyy uuden JFK-terminaalin teknologiakumppaniksi

Tata Consultancy Services (TCS) on valittu New Yorkin John F. Kennedyn kansainvälisen lentokentän (JFK) uudelle New Terminal One -terminaalille teknologiakumppaniksi. Sopimuksen mukaan TCS vastaa terminaalin digitaalisen perustan vahvistamisesta ja seuraavan sukupolven matkustajakokemuksen luomisesta.

Uusi terminaali 1 on osa Port Authority of New York and New Jersey -viranomaisen 19 miljardin dollarin laajuista JFK-lentokentän uudistushanketta. TCS:n rooliin kuuluu terminaalin kaikkien teknologiatoimintojen tukeminen. Tämä sisältää matkustajien käsittelyjärjestelmät, tekoälyohjatut IT-toiminnot, infrastruktuurin hallinnan, yrityssovellusten tuen ja kyberturvallisuuspalvelut.

Kumppanuuden tavoitteena on parantaa terminaalin päätöksentekoa ja tehostaa lentoyhtiöiden toimintaa sekä tarjota saumaton matkustajakokemus. TCS hyödyntää ratkaisujaan, kuten Cognix™ ja ignio™, tarjotakseen päästä päähän näkyvyyttä ja ennakoivaa hallintaa matkustajien käsittelystä turvallisuuteen. Tavoitteena on vähentää lentoyhtiöiden operatiivisia kustannuksia ja parantaa matkustajien lentokokemusta.

"Uusi terminaali 1 ja sen kumppanilentoyhtiöt tulevat tarjoamaan poikkeuksellisen matkustajakokemuksen", sanoi New Terminal Onessa toimitusjohtaja Jennifer Aument. TCS:n Pohjois-Amerikan presidentti Amit Bajaj lisäsi: "Tekoäly edesauttaa saumatonta ja luotettavaa matkustajakokemusta ja kehittää New Terminal Onea huippumoderniksi elämykselliseksi alueeksi."