Tech Mahindra sai palkinnon agentti-AI:n kehittämisestä liiketoimintaprosessipalveluissa

Tech Mahindra on saanut Frost & Sullivanin vuoden 2026 Asia-Tyynenmeren teknologia-innovaatiopalkinnon, joka myönnettiin sen edistysaskelista agenttipohjaisen tekoälyn (AI) alalla liiketoimintaprosessipalveluissa (BPS). Palkinto tunnustaa yrityksen innovaatiot, strategian toteutuksen ja asiakasvaikutuksen.

Frost & Sullivanin arvioinnissa Tech Mahindra menestyi sekä strategisessa linjauksessa markkinoiden kysyntään että sen tehokkaassa toteutuksessa. Yrityksen kerrotaan erottuvan edukseen integroimalla agentti-AI:n suoraan liiketoimintaprosessien elinympäristöihin. Tämä mahdollistaa älykkään orkestroinnin ja skaalautuvat käyttöönotot, jotka tuottavat jatkuvaa liiketoiminta-arvoa.

Tech Mahindra on keskittynyt pitkäjänteiseen kasvuun digitaalisten innovaatioiden, toiminnallisen integroinnin ja asiakaslähtöisen muuntamisen kautta. Yrityksen agenttipohjaisiin AI-kehyksiin tekemät investoinnit ovat mahdollistaneet tehokkaan skaalautumisen globaaleissa yrityssovelluksissa.

Yhtiön Orion-markkinapaikka on uuden sukupolven agentti-AI-ratkaisu, joka auttaa yrityksiä suunnittelemaan, ottamaan käyttöön ja hallitsemaan autonomisia AI-agentteja. Ratkaisun avoin arkkitehtuuri tukee nopeita käyttöönottoja ja ylläpitää samalla yritystason hallintaa ja läpinäkyvyyttä.

Tech Mahindra vahvistaa markkina-asemaansa integroimalla AI-pohjaisen orkestroinnin ydintoimintoihinsa, mikä mahdollistaa reaaliaikaisen päätöksenteon ja parantaa palvelutuotannon tuloksia. Yrityksen asiakaskokemukseen sitoutuminen sekä joustavat kaupalliset mallit, kuten tuloslinkitetyt hinnoittelut, tukevat asiakkaiden liiketoimintatavoitteiden saavuttamista.