Tesla Cybercab-mainoksessa ilmeni kyseenalainen saavutettavuusongelma
Teslan uuden Cybercab-robottitaksin mainos herätti sosiaalisessa mediassa kritiikkiä, sillä se vaikuttaa jättävän huomiotta itsenäisesti liikuntarajoitteiset matkustajat.
Tesla on tuonut uuden Cybercab-robottitaksin liikenteeseen Austinissa, Texasissa. Ajoneuvo on varustettu perhosenovilla ja interaktiivisilla näytöillä, eikä siinä ole ohjauspyörää.
Ajoneuvon markkinointivideo, jossa korostettiin sen sopivuutta "jokaiselle matkustajalle", on kuitenkin herättänyt huolta ja kritiikkiä sosiaalisessa mediassa. Videolla näytetään, kuinka pyörätuolin käyttäjä asettaa apuvälineensä auton tavaratilaan, mutta mainos ei selvennä, miten yksin matkustava henkilö pääsisi itse autoon apuvälineen sijoittamisen jälkeen.
Sosiaalisen median käyttäjät ovat nopeasti huomauttaneet mainoksen puutteellisuudesta. Monet kokevat, että mainos antaa virheellisen kuvan esteettömyydestä ilman todellista ratkaisua itseohjautuvien liikuntarajoitteisten matkustajien tarpeisiin. Kritisoijien mukaan mainostamisen ja todellisuuden välillä on merkittävä kuilu.
Tesla on ilmoittanut, että Cybercabissa on esteettömyysominaisuuksia, kuten ääniohjaus, visuaaliset ilmoitukset, pyörätuolin korkeudella olevat istuimet ja tilava tavaratila apuvälineille. Yksin matkustavia pyörätuolin käyttäjiä koskeva suunnittelu ei kuitenkaan vaikuta kattavalta, ja Teslan mukaan tällaiset matkustajat voivat käyttää erillisiä palveluntarjoajia robotaksi-sovelluksen kautta.
Tesla ei ole vastannut median yhteydenottoihin koskien mainoksessa esiintynyttä ongelmaa. Yhtiö on kuitenkin todennut kehittävänsä aktiivisesti esteettömämpiä kyytivaihtoehtoja robottitaksikantaansa.