TRAI kiristää roskapostisääntöjä – Truecaller ei saa estää virallisia numeroita

Intian televiestintäviranomainen (TRAI) on hyväksynyt uudet säännökset roskapostipuheluiden ja -viestien torjumiseksi. Syyskuun 18. päivänä vahvistetut muutokset Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulations -sääntöihin rajoittavat merkittävästi puheluidenhallintasovellusten, kuten Truecallerin, toimintaa.

Uusien sääntöjen mukaan sovellukset eivät saa enää suodattaa, merkitä tai estää puheluita, jotka tulevat virallisilta kaupallisilta numeroilta, kuten 140xx, 1600xx ja 1601xx sarjoista. Sovellusten on myös jaettava käyttäjien ilmoittamat roskaposti-ilmoitukset suoraan DLT-alustalle sen sijaan, että ne säilyttäisivät tiedot sovelluksessa.

Muualla säännöksissä otetaan käyttöön hinnoittelu automaattisille massapuheluille, jotka rinnastetaan kaupallisten tekstiviestien hintoihin. Lisäksi kuluttajille annetaan oikeus valittaa virheellisesti suljetuista roskapostivalituksista. Tekoälyä hyödyntävä roskapostien tunnistus ja tiedon jakaminen on nyt pakollista telecom-operaattoreille.

Muutokset perustuvat maaliskuussa julkaistuun luonnokseen ja sen jälkeisiin kommenttikierroksiin. TRAI:n mukaan tavoitteena on parantaa kuluttajansuojaa ja estää väärinkäytöksiä samalla kun varmistetaan viranomaisten mahdollisuus tunnistaa ja hallita virallisia tiedotuslinjoja.