TreeSize lopettaa päivitykset ikilisen lisenssin haltijoille ilman tilausta

Levytilan analysointiohjelmisto TreeSizen kehittäjä JAM Software on ilmoittanut, ettei se enää tarjoa teknistä tukea tai ohjelmistopäivityksiä pysyvien lisenssien haltijoille ylläpitojakson päätyttyä, elleivät asiakkaat siirry tilausmalliin.

Muutos on herättänyt tyytymättömyyttä osassa käyttäjistä. JAM Softwairen aiempi käytäntö on ollut olla toimittamatta lisenssiavainta tai asennustiedostoja pysyvän lisenssin haltijoille ylläpitokauden päättymisen jälkeen.

JAM Software on siirtänyt useimpia TreeSize-versioitaan tilauspohjaisiin malleihin vuodesta 2025 alkaen. Tällä hetkellä yritys myy pysyviä lisenssejä vain henkilökohtaiseen käyttöön, ja ne sisältävät 12 kuukauden päivitykset, tuen sekä pääsyn vanhempiin versioihin ja lisenssiin. Yritys tarjoaa myös mahdollisuuden pidentää tukijaksoa.

TreeSizen tuotepäällikkö Hendrik Christ vahvisti Ars Technicalle, ettei yrityksellä ole suunnitelmia lopettaa TreeSize Personal -ohjelmiston pysyvien lisenssien myyntiä. Monet käyttäjät ovat kuitenkin havainneet ylläpitojakson päättyessä, että tuen jatkaminen edellyttää ohjelmiston tilaamista, johon heillä on jo oikeus.