Visa yhdistää maksuverkostonsa ChatGPT:hen AI-agenttien maksuja varten
Visa integroi maksuverkkonsa ChatGPT:hen mahdollistaakseen AI-agenttien suorittaa ostoksia, mutta kauppiaiden on mukautettava järjestelmänsä AI-asiakkaiden tarpeisiin.
Kun tekoälyagenttien odotetaan hoitavan merkittävän osan yritysten välisestä kaupasta vuoteen 2028 mennessä, Visa on ottanut merkittävän askeleen valmistautuakseen tähän uuteen markkinaan. Yhtiö ilmoitti kesäkuussa 2026 integroivansa maksuverkkonsa ChatGPT:hen, mikä mahdollistaa AI-agenttien tehdä ostoksia ja suorittaa maksuja käyttäjien asettamien rajojen sisällä.
Raporttien mukaan Gartner ennustaa, että vuoteen 2028 mennessä 90 prosenttia yritysten välisestä ostotoiminnasta tapahtuu tekoälyagenttien kautta, arviolta yli 15 biljoonaa dollaria kauppojen kautta. Visan toimenpide on suunnattu sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaille, mutta se paljastaa laajemman haasteen: myyjien järjestelmien valmiuden hyväksyä maksuja näiltä digitaalisilta ostajilta.
Monet yritykset, jotka edellyttävät asiakaspalvelijan kontaktia tai lähettävät laskuja sähköpostitse 30 päivän maksuajalla, eivät pysty käsittelemään AI-agenttien ostotapahtumia. Lisäksi, jos tekoälyagentin ostos johtaa kiistaan, korttien sääntöjen mukaan myyjä kantaa suurimman riskin. Kauppiaiden on ratkaistava kysymykset automatisoiduista ostaruista, todennetusta agenttien pääsystä ja riidanratkaisun edellyttämistä dokumenteista.
OpenAI kokeili automaattista kassaa ChatGPT:ssä, mutta poisti sen maaliskuussa 2026 sen joustamattomuuden vuoksi. Tuolloin raportoitiin, että palvelu veloitti kauppiailta 4 prosentin palkkion, mitä pidettiin liian korkeana. Visa on myös kehittänyt luotettujen agenttien protokollan yhteistyössä Cloudflaren kanssa, jonka tavoitteena on auttaa kauppiaita erottamaan lailliset ostosagentit haitallisista boteista. Mastercard ja American Express kehittävät vastaavia standardeja.