Visa päivittää VAMP-järjestelmäänsä – vaikutukset verkkokauppiaille
Visa uudistaa VAMP-ohjelmaansa 1. huhtikuuta 2025 alkaen. Uudistukset yhdistävät petos- ja reklamaatioseurannan, hyödyntävät kehittyneempää teknologiaa ja muuttavat seuraamusmalleja.
Visa valmistautuu merkittäviin muutoksiin Visa Acquirer Monitoring Program (VAMP) -järjestelmässään, jotka astuvat voimaan 1. huhtikuuta 2025. Ohjelman tavoitteena on vähentää petoksia ja reklamaatioita maksuverkostossa.
Uudistus yhdistää petos- ja ei-petosreklaatiot yhdeksi seurantajärjestelmäksi, mikä pyrkii tehostamaan valvontaa. Visa ottaa käyttöön myös edistyneempiä työkaluja, kuten Visa Account Attack Intelligence (VAAI) -pistejärjestelmän, tarkentaakseen petosten havaitsemista. Seuraamukset muuttuvat riskipohjaisemmiksi aiemmasta laajamittaisesta mallista.
Muutokset vaikuttavat ensisijaisesti kortinhaltijoihin ja myöntäjiin, mutta verkkokauppiaat kohtaavat seurauksia, kuten mahdolliset sakot, jos heidän petos- ja reklamaatioprosenttinsa ylittävät uudet rajat. Kauppiaiden tulee vahvistaa petostentorjuntatoimiaan ja hyödyntää esimerkiksi Verifin nopean reklamaationratkaisun (RDR) kaltaisia työkaluja, jotta heidän kauppiassuhteensa pysyvät vakaina.
Compaytence, joka tarjoaa maksupalvelukonsultointia, korostaa, että ennakoivilla toimilla, kuten petostentorjunnan parantamisella ja reklamaatioiden hallinnan optimoinnilla, voidaan välttää kalliit seuraamukset ja varmistaa maksuliikenteen sujuvuus.