Vishal Mega Mart panostaa pikatoimituksiin
Vähittäiskauppaketju Vishal Mega Mart kasvattaa pikatoimituspalveluitaan, joka osuus myynnistä on 2-9 prosenttia. Toimitukset tehdään vähittäiskaupan omista myymälöistä.
Intialainen vähittäiskauppaketju Vishal Mega Mart vahvistaa panostustaan pikatoimituksiin kasvavan kysynnän myötä. Yhtiö on laajentanut pikatoimitusverkostoaan kattamaan 767 myymälää 520 kaupungissa, ja rekisteröityneiden käyttäjien määrä on ylittänyt 14 miljoonaa.
Pikatoimitusten osuus myymälöiden kokonaismyynnistä on tällä hetkellä 2–9 prosenttia, ja keskimääräinen tilausarvo on noin 800 rupiaa. Yhtiön toimitusjohtaja Gunender Kapur kertoi, että pikatoimitukset ovat saavuttaneet merkittävää kasvua ja auttavat tavoittamaan uusia asiakkaita.
Mallin etuna on, että tilaukset toimitetaan olemassa olevista myymälöistä, mikä eliminoi tarpeen investoida erillisiin pimeisiin varastoihin. Noin 20 prosenttia pikatoimitusasiakkaista on uusia, eivätkä he ole aiemmin asioineet yhtiön fyysisissä myymälöissä.
Vishal Mega Martin strategia eroaa kilpailijoiden, kuten DMartin, lähestymistavasta, joka keskittyy pääasiassa edullisiin hintoihin ja harkitsee verkkokaupan laajentamista tehokkaammin pikatoimitusten sijaan.