Whatfix laajentaa Generaliin 27 maassa

Ohjelmistoyritys Whatfix ilmoitti laajentavansa ratkaisunsa käyttöönottoa Generali Global Corporate & Commercialin (GC&C) AGORA-alustalla. Tämä laajennus ulottuu nyt 27 maahan, ja sen tarkoituksena on parantaa AGORA-alustan käyttäjäkokemusta ja tehokkuutta.

Laajennuksen myötä Generali GC&C voi tarjota työntekijöilleen reaaliaikaista ohjeistusta ja tukea suoraan alustalla. Whatfixin teknologia tarjoaa interaktiivisia opastuksia, automaattisia työnkulkuja ja personoitua sisältöä, mikä auttaa käyttäjiä suoriutumaan tehtävistään nopeammin ja virheettömästi.

Generali GC&C on erikoistunut yritysvakuutuksiin ja pyrkii jatkuvasti parantamaan palveluitaan globaalisti. AGORA-alusta on keskeinen osa sen toimintaa, ja sen kehittäminen käyttäjäystävällisemmäksi on strateginen prioriteetti.

Whatfixin ratkaisut on suunniteltu tukemaan yrityksiä digitaalisten työkalu screeen ja prosessien käyttöönotossa ja omaksumisessa. Yrityksen mukaan sen teknologia vähentää tukipyyntöjen määrää ja lyhentää perehdytysaikaa uusille järjestelmille.