WhatsApp laajentaa laskujen maksupalvelua Intiassa

Meta-omistama WhatsApp on laajentanut laskujenmaksuominaisuutensa käyttöön Intiassa. Uusi palvelu mahdollistaa hyötylaskujen, kuten sähkön ja kaasun, maksamisen suoraan sovelluksen sisällä, pyrkimyksenä haastaa olemassa olevat toimijat kuten Google Pay ja Paytm.

Palvelu hyödyntää Bharat Connect (BBPS) -verkostoa, joka kattaa yli 22 000 laskuttajaa 30 eri kategoriassa, mukaan lukien vakuutukset ja luottokorttimaksut. Meta Intian toimitusjohtaja Arun Srinivas korosti, että ominaisuus tuo helppoutta arjen rutiinitehtäviin, hyödyntäen WhatsAppin jo olemassa olevaa suosiota Intiassa.

Käyttäjät voivat maksaa laskuja turvallisesti ilman sovelluksesta poistumista. Käyttöliittymä vaatii ₹-symbolin napauttamista kotinäytöllä, minkä jälkeen käyttäjä voi valita laskuttajan, syöttää tilatiedot ja suorittaa maksun UPI:n, pankki- tai luottokortin kautta. Aiemmat ja tulevat laskut ovat myös nähtävissä.

Lainsäädännöllisesti palvelun käyttöönotto on merkittävä, sillä Intian keskuspankki on määrännyt luottokorttilaskujen maksamisen kolmannen osapuolen sovelluksissa tapahduttavan BBPS-verkon kautta 1. heinäkuuta 2024 alkaen. WhatsApp toimii tässä järjestelmässä asiakastoimintayksikön (COU) sertifioimana agenttilaitoksena.

WhatsAppin vahvuus Intiassa on sen valtava käyttäjäkunta, arviolta 500 miljoonaa käyttäjää. Vaikka se on myöhäinen tulokas laskunmaksumarkkinoilla, sen laaja käyttäjäkanta tarjoaa merkittävän kilpailuedun. Uusi palvelu on toinen merkittävä julkaisu WhatsAppille tänä vuonna, seuraten aiemmin lanseerattua selainpuhelutoimintoa.