WorkJam täydentää etulinjan toiminta-alustansa autonomisella tekoälyllä
WorkJam julkaisi uusia autonomisia tekoälyominaisuuksia etulinjan toiminta-alustaansa. Ne sulkevat silmukan yritysjärjestelmien ja etulinjan toteutuksen välillä.
MONTREAL – Tekoälyllä toimiva etulinjan operatiivinen alusta WorkJam on julkaissut uusia autonomisia tekoälyominaisuuksia, jotka syventävät sen olemassa olevaa yhdistettyä alustaa.
WorkJam, jota johtavat vähittäiskaupan toimijat, kuten TJX, Ulta Beauty ja Marks & Spencer, on erikoistunut etulinjan tehtävien hallintaan, viestintään, oppimiseen, vuorojen hallintaan ja työntekijöiden orkestrointiin tekoälyn avulla. Uudet ominaisuudet pyrkivät sulkemaan silmukan yritysjärjestelmien ja kentällä tapahtuvan toteutuksen välillä.
Sen sijaan, että tekoäly antaisi vain oivalluksia tai suosituksia, se pystyy nyt itsenäisesti määrittämään oikean tehtävän oikealle henkilölle oikeaan vuoroon. Järjestelmä mukautuu jatkuvasti muuttuviin olosuhteisiin, priorisoi työtä reaaliajassa, vahvistaa tehtävien valmistumisen ja oppii jokaisesta tuloksesta parantaakseen tulevia päätöksiä.
"Useimmat etulinjan tekoälytyökalut tarjoavat parempaa näkyvyyttä tai suosituksia johdettavaksi", sanoi Steven Kramer, WorkJamin toimitusjohtaja. "Todellinen läpimurto tapahtuu, kun yhdistetään vahva toteutusalusta autonomiseen älykkyyteen, joka todella sulkee silmukan."
Järjestelmä oppii organisaation kaikilla tasoilla samanaikaisesti. Jokainen myymälä oppii omista tuloksistaan ja olosuhteistaan, samoin kuin jokainen alue ja koko ketju. Tämä jatkuva oppiminen varmistaa, että tehtävien priorisointi ja suoritus paranevat ajan myötä ja vahvistuvat koko organisaation tasolla.