YouGov-tutkimus: Eurooppalaisiin reitittimiin luotetaan Saksassa
Saksalainen YouGov-tutkimus osoittaa, että eurooppalaiset reititinmerkit nauttivat korkeaa luottamusta. Turvallisuus ja luotettavuus ovat kuluttajille tärkeitä.
Saksalainen markkinatutkimuslaitos YouGov toteutti AVM:n pyynnöstä kyselyn, johon osallistui 3 000 saksalaista kuluttajaa. Tutkimuksessa selvitettiin internetin käyttöä ja reititinten valintakriteereitä. Tulokset paljastavat vahvan luottamuksen eurooppalaisia reititinvalmistajia kohtaan, samalla kun kuluttajat painottavat erityisesti turvallisuuden ja luotettavuuden merkitystä laitteiden valinnassa.
Yli 90 prosenttia vastaajista piti turvallisuutta, luotettavuutta sekä hinta-laatusuhdetta erittäin tärkeinä ostopäätöksessä. Vastaajista 51 prosenttia käytti FRITZ!Box-reititintä, jota kiitettiin erityisesti sen luotettavuudesta, nopeudesta ja turvallisuudesta. FRITZ!Box-laitteiden monipuoliset ominaisuudet, helppokäyttöisyys automaattisine päivityksineen sekä hyvä asiakastuki vaikuttavatkin positiivisesti käyttäjien kokemuksiin.
Tutkimus osoitti, että 65 prosenttia saksalaisista kuluttajista suhtautuu epäluuloisesti kiinalaisiin reititinvalmistajiin mahdollisten turvallisuusaukkojen vuoksi. Vastaava epäluulo kohdistui myös venäläisiin valmistajiin. Eurooppalaisia valmistajia kohtaan epäluuloa tunsi vain 8 prosenttia vastaajista. Tämä korostaa tarvetta eurooppalaisen teollisuuden vahvistamiselle ja turvallisten, eurooppalaisten tuotteiden tarjoamiselle.
Internet-yhteyksistä DSL oli yleisin (51 %), mutta 32 prosenttia ilmoitti mahdollisuuden käyttää kuituyhteyttä, ja 29 prosenttia odotti sitä lähitulevaisuudessa. Kuituyhteyttä käyttävistä 67 prosenttia käytti FRITZ!Boxia. Laitteen vuokraus- ja ostosuhteet olivat lähes tasaiset.