Zoomlion laajentaa Euroopan huoltoverkostoaan
Zoomlion Heavy Industry Science & Technology on laajentanut Euroopan huoltopalveluitaan kattamaan yli 30 kaupunkia 20 maassa, tarjoten 4 tunnin on-site-palvelua ja koulutusta.
Kiinalainen Zoomlion Heavy Industry Science & Technology (Zoomlion) on laajentanut Euroopan huoltoverkostoaan kattamaan yli 30 kaupunkia 20 maassa. Yhtiö tarjoaa nyt ammatillista koulutusta, varaosapalveluita ja teknistä tukea, luvaten neljän tunnin paikallaolotakuun pääasiassa kuudelle tuotelinjalle.
Uusin lisäys verkostoon on yhtiön ensimmäinen kansainvälinen betonikoneisiin keskittyvä koulutuskeskus, joka avattiin hiljattain Puolaan. Keskus vastaa eurooppalaisten asiakkaiden betonikoneiden käyttö- ja huoltotarpeisiin.
Zoomlionin eurooppalainen palvelumalli painottaa paikallisten asiakkaiden vaatimuksia varaosien saatavuudesta, nopeista toimituksista, teknisestä dokumentaatiosta ja koulutuksesta. Huoltoteknikon luvataan olevan asiakkaan luona neljän tunnin sisällä pyynnöstä.
Laajentunut verkosto palvelee kaivinkoneita, nostolavoja, insinöörinostureita, betonikoneita, maatalouskoneita ja teollisuuskoneita. Saksassa toimii alueellinen keskus, jota tukevat varaosakeskukset ja koulutuspisteet useissa Euroopan maissa.