61 % des collègues toxiques sans conséquences, révèle une étude GCheck

Une majorité significative d'employés ayant rencontré un comportement toxique sur leur lieu de travail ne voit pas les auteurs tenus responsables de leurs actes, selon une nouvelle enquête de GCheck. Sur les 1500 personnes interrogées, 85 % ont déclaré avoir travaillé en étroite collaboration avec un collègue dont le comportement rendait systématiquement la vie professionnelle plus difficile. Malgré cela, 61 % ont indiqué que les auteurs n'ont jamais fait face à des conséquences, et 23 % de ces employés problématiques ont même été récompensés, promus ou protégés.

Cette inaction ne se limite pas aux employés subalternes. Lorsque des managers ont été signalés pour comportement toxique, 36 % d'entre eux ont été protégés des sanctions ou récompensés, seulement 21 % ayant été licenciés ou écartés. En revanche, lorsque des accusations similaires ont été portées contre des collègues plus jeunes, 24 % ont été protégés et 41 % ont été licenciés.

Paradoxalement, ce biais hiérarchique pourrait expliquer en partie l'ampleur du problème. Les répondants à l'enquête ont indiqué que près de la moitié de tous les comportements toxiques provenaient de collègues, seulement 10 % étant à l'origine de la part de supérieurs.

Houman Akhavan, fondateur de GCheck, a déclaré dans un rapport que malgré des années de promesses et de politiques visant à lutter contre les comportements toxiques, la réalité est que l'application est devenue plus difficile pour tous, sauf pour ceux qui causent le problème. Les entreprises continuent d'échouer à réprimer le harcèlement au travail, entraînant une négativité généralisée et des coûts accrus liés au roulement et au remplacement du personnel.