78 % des acheteurs immobiliers américains utilisent désormais l'IA

Une large majorité d'acheteurs immobiliers américains utilisent des outils d'intelligence artificielle (IA) tout au long du processus d'achat d'une maison, selon une nouvelle enquête menée par Zoodealio-ResiClub auprès d'agents immobiliers.

L'enquête, qui a interrogé plus de 200 agents immobiliers, a révélé que 78 % d'entre eux ont signalé que leurs clients avaient utilisé l'IA au moins occasionnellement au cours de la dernière année. Ces outils ont été utilisés pour rechercher les prix, les annonces et divers aspects de la transaction.

Les clients utilisent le plus souvent l'IA pour rechercher des quartiers, des écoles ou des ventes comparables (53 %), suivis de l'interprétation de contrats ou de divulgations (42 %). Certains agents ont signalé que leurs clients utilisaient l'IA pour contester les prix ou leurs propres commissions.

Les agents immobiliers eux-mêmes adoptent également l'IA dans leurs pratiques. Quatre-vingt-dix pour cent des agents interrogés ont déclaré utiliser l'IA dans leur entreprise, principalement pour la rédaction de descriptions d'annonces ou de textes marketing (72 %), la génération d'informations sur les prix ou d'analyses de marché (49 %) et la communication avec les clients (46 %).

Malgré l'adoption généralisée de l'IA, les perspectives générales du marché immobilier restent prudentes. L'enquête a indiqué un ralentissement de la demande des acheteurs et une urgence accrue des vendeurs sur de nombreux marchés, l'optimisme des agents pour les 12 prochains mois tombant à 48 %.