Accor et Amadeus élargissent leur partenariat en intelligence d'affaires
Face aux perturbations du secteur, Accor renforce son partenariat stratégique avec Amadeus pour exploiter des outils d'intelligence d'affaires tels que Demand360® en vue d'une meilleure prise de décision.
Le groupe hôtelier Accor et le fournisseur de technologie Amadeus IT Group ont élargi leur partenariat stratégique, axé sur l'amélioration des capacités d'intelligence d'affaires pour les hôtels Accor. Cette collaboration vise à aider les établissements Accor à mieux gérer leurs opérations et leurs stratégies de revenus face à l'impact continu de la pandémie de COVID-19.
Dans le cadre de cet accord élargi, Accor recommandera la solution Demand360® d'Amadeus à ses établissements. Cette plateforme fournit des données de marché complètes et prospectives, utilisant des informations provenant de plus de 30 000 fournisseurs de données mondiaux. Elle offre aux hôteliers des informations sur les données d'occupation jusqu'à un an à l'avance, destinées à optimiser la gestion des revenus, les stratégies de distribution et la part de marché.
Le partenariat encourage une adoption plus large de Demand360® au sein du portefeuille d'Accor, qui comprend plus de 5 000 hôtels et 39 marques dans 110 pays. L'entreprise a déclaré que les références de données historiques ne sont plus suffisantes pour élaborer des stratégies de revenus, rendant les outils avancés d'intelligence d'affaires essentiels pour la planification et les ajustements opérationnels dans l'environnement de marché actuel.
Accor a indiqué que cette relation renforcée avec Amadeus offrira aux directeurs d'hôtel une meilleure visibilité sur leurs marchés spécifiques. Cela devrait permettre d'adapter les stratégies de revenus et de soutenir le positionnement concurrentiel. Le groupe hôtelier s'attend également à ce que les données fournissent des informations clés pour l'évaluation des performances au niveau de l'entreprise et les efforts de génération de la demande.