Adecco Group: L'IA redéfinit le travail, nécessitant une orchestration hybride des effectifs

L'Adecco Group a publié un nouveau livre blanc, élaboré avec Altermind, intitulé « On the threshold: AI, the future of work and the rise of hybrid labor markets » (Au seuil : L'IA, l'avenir du travail et l'essor des marchés du travail hybrides). Le rapport soutient que le risque principal pour l'économie mondiale est l'inertie des entreprises, celles-ci ne parvenant pas à adapter leurs structures de travail assez rapidement pour tirer parti de l'intelligence artificielle (IA).

Le document met en évidence que l'IA modifie les tâches à un rythme rapide, créant souvent de nouveaux rôles plutôt qu'éliminant purement et simplement des postes. Malgré la création d'environ 1,9 million de nouveaux emplois liés à l'IA entre 2022 et 2025, l'adoption de l'IA dans les flux de travail essentiels des entreprises reste faible, avec seulement 18 % des entreprises américaines et 20 % des entreprises européennes ayant intégré l'IA à grande échelle.

Cet écart offre une opportunité significative de transformation, conduisant à l'introduction d'une nouvelle discipline managériale : l'orchestration hybride des effectifs. Ce modèle vise à redessiner le travail pour combiner de manière optimale les capacités humaines, les agents d'IA et l'IA physique afin de maximiser la création de valeur et l'impact.

« L'IA change fondamentalement la nature du travail futur et crée une opportunité de redéfinir la manière dont les organisations créent de la valeur », a déclaré Denis Machuel, PDG de l'Adecco Group. Le rapport souligne que le succès de la prochaine phase d'intégration de l'IA dépendra de la compréhension des besoins évolutifs en matière de compétences et de la redéfinition de la création de valeur et de sa mesure. L'Adecco Group ambitionne de diriger l'aspect humain de cette transformation de l'IA.