L'agent IA Instinct hors ligne suite à une erreur de paiement

L'agent d'intelligence artificielle Instinct a connu une panne de service ce matin en raison d'une erreur de configuration interne. Ce problème a empêché le traitement des paiements destinés à un fournisseur de services tiers, entraînant ainsi l'arrêt des réponses automatiques sur WhatsApp.

La société a indiqué que le dysfonctionnement a été résolu et que le service est de nouveau opérationnel. Selon les déclarations de l'entreprise, les messages envoyés par les utilisateurs pendant la période d'interruption ont bien été reçus par le système.

Instinct a commencé à effectuer un suivi auprès des utilisateurs n'ayant pas reçu de réponse lors de la panne. Par ailleurs, des mesures correctives ont été mises en place pour réduire la probabilité de survenue d'incidents techniques similaires.