L'ère de l'IA exige une rémunération basée sur les résultats, pas sur l'effort

Les entreprises doivent reconsidérer leur philosophie de rémunération à mesure que l'intelligence artificielle (IA) se généralise. Un article publié par Inc. Magazine soutient que les entreprises devraient passer à une rémunération des employés basée sur les résultats qu'ils produisent, plutôt que sur le seul volume de travail ou les heures passées.

L'article postule que l'IA a rompu le lien entre les heures travaillées et la valeur livrée. Les clients commencent à s'en rendre compte et exigent des services dont le prix est basé sur les résultats obtenus plutôt que sur le temps. Par exemple, les cabinets d'avocats et les sociétés de conseil subissent des pressions pour abandonner la facturation horaire, car le travail ne nécessite plus autant de temps.

Deloitte a déjà indiqué que la part du travail horaire sur le marché va diminuer. Les entreprises de logiciels testent également des modèles de tarification basés sur le nombre de cas résolus, plutôt que par siège. L'auteur souligne que dans quelques années, la plupart des entreprises vendront des résultats à leurs clients, obligeant ainsi la rémunération interne à refléter ce changement.

L'article cite l'exemple de Mark Fusco, ancien PDG d'Aspen Technology, sous la direction duquel l'entreprise a redressé sa performance. La philosophie commerciale de Fusco était claire : ne payez pas les gens pour travailler dur, payez-les pour gagner. Ce principe, selon l'auteur, est plus pertinent que jamais à l'ère de l'IA.

Le changement de focus de la rémunération nécessite une refonte stratégique de la part des entreprises. Les entreprises qui vendent des résultats à l'extérieur doivent s'assurer que leurs systèmes internes et leurs modèles de récompense soutiennent cet objectif. Le passage à une rémunération basée sur les résultats peut aider à favoriser une culture axée sur le succès et la création de valeur.