L'IA Artisan fait volte-face sur sa campagne "arrêter d'embaucher des humains"

Artisan, une entreprise d'intelligence artificielle précédemment connue pour sa campagne "arrêter d'embaucher des humains", tente désormais un changement significatif dans son message public. L'agent IA de l'entreprise, Ava, conçue pour les postes de vente de bas niveau, reste la même, mais le discours marketing est passé du remplacement des travailleurs humains à leur permettre de "devenir plus humains".

La nouvelle orientation a été annoncée par le fondateur et PDG Jaspar Carmichael-Jack via une vidéo générée par IA sur X et LinkedIn. La vidéo a reconnu le passé controversé d'Artisan, y compris sa désignation comme "l'entreprise la plus détestée de San Francisco", avant de passer à la mise en valeur des réalisations humaines et à positionner Ava comme un outil pour libérer les employés des tâches fastidieuses. Les anciennes affiches de la campagne "arrêter d'embaucher des humains" ont été remplacées par des messages tels que "N'arrêtez pas d'embaucher des humains" et "Je ne prends pas votre emploi".

Carmichael-Jack a déclaré que l'intention initiale de la campagne n'était jamais de réduire l'emploi humain, mais d'empêcher le potentiel humain d'être gaspillé pour des tâches qui ne sont pas intrinsèquement humaines. Ce changement aligne Artisan sur le sentiment public, car une majorité d'Américains s'inquiètent de l'impact de l'IA sur les emplois. Cependant, l'entreprise est confrontée à une bataille difficile pour surmonter son image négative passée.

Malgré l'effort de rebranding, Artisan a récemment fait face à de nouvelles critiques suite à la diffusion virale d'images de son bureau de San Francisco. Les photos, qui montraient des rangées d'écrans d'ordinateur, ont suscité de nouvelles réactions négatives en ligne. Carmichael-Jack a répondu en déclarant qu'en tant qu'entreprise "pro-humaine", elle est désormais alignée sur le sentiment exprimé par les critiques.