Les compagnies aériennes de l'aéroport de Munich rationalisent leurs systèmes informatiques avec la technologie cloud d'Amadeus

Le Munich T1 Airline CLUB, un consortium de compagnies aériennes du terminal 1 de l'aéroport de Munich, a adopté le service Airport Cloud Use Service (ACUS) d'Amadeus pour simplifier et améliorer l'infrastructure informatique partagée des services passagers.

La mise en œuvre comprend la migration de 330 postes de travail aux comptoirs d'enregistrement, aux portes d'embarquement et aux bureaux des objets trouvés vers le service basé sur le cloud. Cette transition élimine le besoin de serveurs individuels pour les compagnies aériennes et de liaisons réseau complexes et coûteuses, précédemment gérées dans le terminal. Les agents accéderont désormais aux systèmes nécessaires via des clients légers connectés par un unique lien Internet.

Cette consolidation vise à réduire la complexité et le coût de la gestion de l'informatique aéroportuaire. ACUS est conçu pour diminuer le besoin d'administration système et de support sur site. Amadeus suggère que cette approche rend le logiciel aéroportuaire aussi accessible que les applications grand public, permettant au personnel de se concentrer davantage sur l'interaction avec les passagers.

Le nouveau système vise également à améliorer l'agilité opérationnelle. Les nouvelles compagnies aériennes rejoignant le Munich T1 Airline CLUB pourraient ainsi être opérationnelles en quelques jours, ce qui rationalise l'intégration et améliore potentiellement l'expérience globale des passagers au terminal.