Transition All-IP : Des défis liés à la longueur des numéros de téléphone
Alors que Deutsche Telekom passe de la téléphonie ISDN à la téléphonie IP, les entreprises peuvent être confrontées à des limitations de longueur des numéros. La portabilité de ces numéros peut devenir un défi majeur nécessitant une planification minutieuse.
Les entreprises se préparant à la transition de Deutsche Telekom des systèmes ISDN vers la téléphonie IP pourraient rencontrer des difficultés imprévues liées à la longueur de leurs numéros de téléphone. Bien que la transition soit prévue pour débuter en 2018, de nombreuses entreprises ignorent encore les limitations associées à la portabilité des numéros.
Un problème central réside dans la recommandation E.164 de l'Union internationale des télécommunications (UIT), qui limite la longueur maximale des numéros de téléphone nationaux à 15 chiffres, y compris l'indicatif du pays. Auparavant, le système ISDN offrait une plus grande flexibilité, et certaines entreprises ont pu étendre leurs numéros au-delà de cette limite pour intégrer des fonctionnalités telles que le fax écran.
Lorsqu'un numéro est porté vers un système IP, les fournisseurs adhèrent plus strictement à la norme E.164. Si le numéro attribué à une entreprise dépasse les 15 chiffres autorisés, le fournisseur peut refuser de le porter. Bien que l'Agence fédérale des réseaux d'Allemagne (Bundesnetzagentur) autorise des longueurs allant jusqu'à 15 chiffres, cela ne crée pas de droit légal d'outrepasser cette limite pour la portabilité.
Axians Allemagne conseille vivement aux entreprises d'examiner la longueur de leurs numéros de téléphone bien avant la période de transition. L'analyse de la structure des numéros et la communication avec le fournisseur de services sont cruciales pour assurer une migration fluide et éviter la perte ou la modification de numéros. Même si la plupart des numéros ne nécessiteront probablement aucune modification, un examen approfondi est essentiel.