Allstate apporte son soutien aux clients après l'ouragan Isaias

Allstate fournit un soutien aux clients touchés par l'ouragan Isaias, en offrant plusieurs canaux pour la déclaration de sinistres et l'aide à la reprise. L'entreprise a mis en place cinq centres de sinistres mobiles en Alabama et en Floride pour offrir une aide personnalisée et des conseils.

Les centres mobiles sont situés à Dothan et Enterprise, en Alabama, ainsi qu'à Destin et Pensacola, en Floride. Ces centres permettent aux clients de rencontrer des experts en sinistres pour déclarer leurs dommages et obtenir des réponses à leurs questions concernant le processus de rétablissement. Allstate souligne que les déclarations peuvent également être effectuées 24h/24 et 7j/7 en ligne, via l'application mobile Allstate ou en appelant le 1-800-54-STORM.

Il est conseillé aux clients de documenter les dommages avec des photos ou des vidéos et de prendre des mesures pour prévenir d'autres préjudices. Allstate a également mis en garde contre les fraudes potentielles, notamment les entrepreneurs non sollicités et les tactiques de pression, conseillant aux clients de vérifier les qualifications et d'examiner attentivement les contrats. L'entreprise fournit également des conseils pour éviter les arnaques qui surviennent souvent après des catastrophes naturelles.

De plus, l'Allstate Foundation a soutenu les efforts de secours, en faisant des dons à la Croix-Rouge américaine pour l'aide aux sinistrés et au Center for Disaster Philanthropy pour soutenir la résilience et la préparation des communautés.