Alvarez & Marsal : Guide sur la création de valeur pour les TPA en 2025

Le cabinet de conseil en management Alvarez & Marsal a publié un guide axé sur la création de valeur pour les administrateurs tiers (TPA) en 2025. Le rapport, qui fait partie d'une série sur le marché évolutif de l'assurance, expose les défis critiques auxquels le secteur est confronté.

Les TPA fournissent traditionnellement des services essentiels tels que l'administration des polices et la gestion des sinistres aux assureurs et aux entreprises. Pour 2025, les défis clés identifiés comprennent un manque de standardisation, des limitations technologiques héritées, des fonctions d'entreprise coûteuses, une incohérence des données et des problèmes d'intégration issus de fusions et acquisitions.

Selon le cabinet, surmonter ces obstacles industriels représente des opportunités significatives pour les entreprises de TPA et leurs investisseurs de capter de la valeur. Le rapport met en évidence l'adoption d'avancées technologiques telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. Il suggère également de repenser les expériences de vente et de renouvellement, de gérer efficacement les dépenses informatiques et les relations avec les fournisseurs, et d'améliorer l'expérience de service pour stimuler les flux de trésorerie.

L'analyse d'Alvarez & Marsal vise à aider les investisseurs et les acteurs de l'industrie à naviguer dans la complexité du marché et à identifier des voies de croissance. Une version plus détaillée du rapport est disponible en PDF.