Amadeus acquiert Itesso pour élargir son portefeuille de technologies hôtelières
Amadeus IT Group étoffe son offre technologique pour l'industrie hôtelière avec l'acquisition de la société néerlandaise Itesso BV. Cette opération intègre le système de gestion hôtelière (PMS) natif cloud d'Itesso au portefeuille d'Amadeus.
Madrid, Espagne – Amadeus, fournisseur de technologies pour le secteur du voyage et de l'hôtellerie, a annoncé en juillet 2015 l'acquisition de la société néerlandaise Itesso BV. Itesso est spécialisé dans les systèmes de gestion hôtelière (PMS) natifs cloud, son système Itesso Enterprise Lodging System (Itesso ELS) étant actuellement utilisé par 1 800 établissements dans le monde.
L'acquisition vise à rassembler divers systèmes hôteliers, y compris les systèmes de réservation centraux (CRS), les systèmes de gestion hôtelière (PMS) et les solutions de vente et de restauration, sur une plateforme unique basée sur le cloud. Cette initiative vise à créer un modèle intégré offrant une vue unifiée des données clients et des opérations commerciales à travers les marques, les groupes et les propriétés.
Amadeus a indiqué que cette intégration de systèmes simplifiera le partage des données et améliorera l'expérience client. Les hôtels auront la possibilité de s'abonner à l'ensemble des services ou de choisir des applications individuelles pouvant être intégrées à des systèmes existants ou tiers.
L'acquisition comprenait environ 100 employés d'Itesso, apportant plus de 20 ans d'expérience dans les logiciels de gestion hôtelière et immobilière. Cette démarche s'inscrivait dans la stratégie d'Amadeus visant à approfondir son engagement et ses offres dans le secteur des technologies de l'information hôtelière.