Amazon bloque l'agent IA de Meta, Muse, des achats en ligne

Amazon a commencé à empêcher l'agent IA de Meta, Muse, d'effectuer des achats sur sa plateforme pour le compte des utilisateurs. Selon GeekWire, ces blocages ont commencé à apparaître dimanche.

Des messages pop-up ont informé les utilisateurs de Muse que "l'accès continu par un agent IA non autorisé enfreint les conditions d'utilisation d'Amazon, que nos clients ont acceptées". Amazon a déclaré que Meta n'avait pas informé l'entreprise que Muse accéderait à sa boutique.

Le géant du e-commerce a également invoqué des préoccupations relatives à la confidentialité et à la sécurité. Amazon a indiqué que Muse ne s'identifiait pas clairement lors de la navigation et semblait capturer les identifiants des clients. Amazon affirme que les applications tierces proposant d'effectuer des achats pour le compte de clients doivent respecter des directives spécifiques.

Cette décision souligne les tensions actuelles entre les agents IA et les plateformes de e-commerce. L'action d'Amazon signale son intention de protéger les données des clients et l'intégrité de sa plateforme contre les opérations IA non autorisées.