Amazon réduit ses effectifs en Inde dans le cadre de suppressions d'emplois mondiales

Le mastodonte du commerce électronique Amazon a, selon des informations, supprimé au moins 100 postes en Inde dans le cadre d'une réduction mondiale plus large de ses effectifs. Ces suppressions, qui ont principalement touché des postes dans les fonctions de vente au détail et de service client, seraient la conséquence de changements organisationnels au sein de l'activité "Stores" de l'entreprise.

À l'échelle mondiale, moins d'un millier d'employés ont été touchés par ces dernières vagues de licenciements. Bien qu'Amazon ait confirmé l'élimination de postes, l'entreprise n'a pas divulgué le nombre exact d'employés concernés en Inde ni fourni de détails sur le soutien offert aux personnes affectées. Cela fait suite à des séries de licenciements antérieures et plus importantes, incluant environ 16 000 postes au niveau mondial plus tôt en 2026.

Malgré ces réductions d'effectifs, Amazon poursuit ses plans d'investissement considérables. L'entreprise prévoit d'investir un montant record de 220 milliards de dollars en dépenses d'investissement pour 2026, en se concentrant sur les centres de données, les puces et d'autres infrastructures, une majorité étant destinée à AWS et à l'IA. En Inde, Amazon s'est engagé à investir 13 milliards de dollars supplémentaires dans l'IA et l'infrastructure cloud d'ici 2030.

Les récentes suppressions d'emplois coïncident avec le lancement de la grande opération promotionnelle "Great Indian Festival" d'Amazon. L'entreprise avait précédemment procédé à des licenciements substantiels en Inde, incluant plus de 500 employés début 2026 et plus de 1 000 employés affectés fin 2025.