La page "À propos de vous" d'Amazon crée des profils clients spécifiques
La nouvelle fonctionnalité "À propos de vous" d'Amazon compile des données sur l'activité des clients pour créer des profils personnalisés, dont certains ont suscité surprise et confusion.
La fonctionnalité "À propos de vous" d'Amazon, actuellement en phase bêta, compile des suppositions détaillées sur les clients en fonction de leur activité d'achat. Ces profils, classés dans des catégories telles que Préférences de produits et Centres d'intérêt et passe-temps, visent à personnaliser l'expérience utilisateur en adaptant les recommandations de produits.
La fonctionnalité a attiré l'attention sur les réseaux sociaux, les utilisateurs partageant des détails inattendus qu'Amazon a déduits. Cela inclut des prédictions spécifiques sur la possession de produits, comme la possession d'une marque particulière d'aspirateur, et des évaluations plus personnelles, parfois surprenantes, comme "a les fesses plates" ou "jure quand elle a peur".
Amazon indique que la page "À propos de vous" est conçue pour améliorer l'expérience d'achat en rendant les recommandations plus pertinentes. Les clients peuvent consulter, modifier ou supprimer ces détails déduits, en ajoutant ou en supprimant des informations pour affiner leur profil. Cette collecte de données fait partie de la stratégie plus large d'Amazon pour la publicité ciblée et la personnalisation des services.
Les utilisateurs peuvent accéder à leur page "À propos de vous" via les paramètres de leur compte sous Préférences d'achat. La politique de confidentialité d'Amazon décrit des pratiques de collecte de données étendues, couvrant l'historique de recherche, les données d'achat, les interactions avec les assistants vocaux et l'activité sur les forums.