American Express GBT rejoint le programme NDC-X d'Amadeus

La société de technologie de voyage Amadeus a annoncé le 7 août 2018 que American Express Global Business Travel (GBT) rejoindra son programme NDC-X. Le partenaire mondial de gestion des voyages pilotera la nouvelle solution d'Amadeus activée pour la norme NDC (New Distribution Capability).

Le programme NDC-X d'Amadeus vise à promouvoir et à piloter de nouveaux canaux de distribution dans l'industrie du voyage. GBT utilisera la solution pour tester et se familiariser avec le nouveau flux « rechercher, commander, payer » selon la norme NDC. Cela devrait préparer GBT à la mise en œuvre de la version industrialisée de la solution, qui comprendra également des capacités de service, en 2019.

Cet accord accorde à American Express GBT l'accès au contenu NDC en plus du vaste contenu de voyage disponible dans le système de distribution mondial (GDS) d'Amadeus. « En travaillant avec Amadeus, nous avons déjà accès à un large éventail de contenu de voyage. Avec NDC, nous serons en mesure d'offrir encore plus à nos clients », a déclaré Michael Qualantone, Vice-président exécutif des relations mondiales avec les fournisseurs chez American Express Global Business Travel. « L'efficacité des coûts et la qualité du service seront toujours parmi nos principales priorités, et travailler sur le programme NDC-X avec Amadeus, notre partenaire de distribution de longue date, nous permet d'y parvenir. »

Le programme NDC-X d'Amadeus regroupe toutes les initiatives NDC de l'entreprise. Amadeus collabore avec plusieurs compagnies aériennes et vendeurs de voyages pour stimuler l'adoption de NDC dans l'ensemble du secteur. « La collaboration est essentielle pour garantir que NDC fonctionne pour l'industrie et profite à tous les acteurs, y compris le voyageur », a commenté Gianni Pisanello, VP du programme NDC-X chez Amadeus.